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建言立論

合力構建“大旅游”發展格局全民營銷城市旅游品牌
發布日期:2018-12-11

  從事旅游工作已有二十六年,見證了哈爾濱旅游發展的全過程,更看到了市委、市政府對我們的關心,感受到了旅游委為我市旅游發展做的付出,但是全域旅游發展到今天,我們哈爾濱的旅游發展還任重道遠,今天我站在政協會堂的講臺上,代表旅游工作實踐者,結合多年的經歷談幾點想法。

  一、提高哈爾濱文化品位、豐富具有城市特色的導游詞

  哈爾濱是一座有故事的城市,900 年歷史的金元文化、“闖關東”移民史、日軍侵華“七三一”血淚史、東北抗聯歷史遺跡、人民政協在哈爾濱籌備的“北上”歷史以及全國第一座解放的大城市等等,這些都是哈爾濱的獨有資源,是哈爾濱的財富,也是哈爾濱的根。因此,應組成專家團隊深入挖掘哈爾濱城市歷史和文化資源,完善挖掘一套能表現哈爾濱城市特色,富有歷史文化內涵的、有故事的導游詞。

  二、發展哈爾濱地方文化,做開放的哈爾濱

  隨著旅游產品的升級轉型,人們已經從傳統旅游向更高層次的參觀、學習、交流、商務活動、推介綠色產品、招商引資延伸。但是,目前哈爾濱一些知名的院校、科研、醫療包括各院校展館、博物館還處于封閉狀態,不接納團隊,這讓哈爾濱失去了絕好的宣傳機會。哈爾濱要先開放,面對旅游的新形勢、新要求,針對國內外游客以及參觀、考察、學習、交流來訪的團隊,政府相關部門應設立專門機構幫助旅游企業來銜接、落實參觀考察交流事宜,使更多的旅游者成為我們哈爾濱的宣傳員。

  三、提高城市的文明程度,營造優美的旅游環境

  哈爾濱旅游近幾年得到了迅速的發展,一些基礎設施也得到完善,機場、車站、住宿、交通、餐飲都得到了很大的改觀。但是,如何提高全市人民的文明素養,以主人翁的姿態對待游客,營造全民旅游的優美環境是我們一個重要課題。特別是在一些等候、排隊、就餐、購物、景區,應給旅游團隊及外地游客優先照顧的政策,營造一種尊重旅游團隊、尊重外地游客的好風氣。

  四、培育和打造優秀的旅游企業來主導市場旅游市場

  單純靠政府監管是不可能的,應該通過政府監管、行業自律、企業自治相結合共同管理市場,監管不是目的, 通過監管打造一批優秀的旅游企業來主導市場,這才是目的。如何監管市場,就是要打造一些優秀的旅游企業、優秀的旅游產品來主導市場,政府應給與支持并且多做正面的宣傳、報導和引導。

  五、提高我市旅游行業整體素質

  推動哈爾濱全域旅游應與提高旅游行業人員素質結合起來,不僅要提高旅游行業業務素質,更要提高他們的政治素質和個人修養。同時,還應加強各區、縣(市)旅游領導者的素質。一是逐步恢復旅游行業法人、總經理、高管及導游的定期業務及思想政治培訓。二是定期進行城鄉旅游業務交流,選派優秀的旅游從業工作者定期開展“幫鄉鎮促旅游” 活動,帶動區縣、鄉鎮旅游協同發展。

  六、旅游宣傳應有針對性、實效性

  幾年來哈爾濱的旅游宣傳推介會議也經常的召開,走出去請進來,也邀請了一些媒體、大咖進行宣傳,收到一些成效。但是面對新的形勢也可以適當改變一下宣傳方式。目前我們正在籌劃 “千名學子訪冰城”的活動,如果政府支持,我們將邀請全國知名學府北大、清華、南開、復旦、杭大、交大等全國各大知名院校學生來哈爾濱,在賞冰、玩雪的同時參觀哈爾濱的市政建設、知名企業、醫療衛生、學校及先進農業,為今后哈爾濱旅游發展和經濟發展增加后勁。

  來源:《哈爾濱政協》  作者:曲華

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